[画像]

東京オリンピックですが、コロナの影響で無観客にという案もあったようですが、最終的に上限10000人の観客ということになったそうです。自分も女子サッカーの準決勝のチケットが当選していました。横浜国際は72000人が定員なので約60000人強の人が入ることができません。どのような運営をするのかと思いましたが、本日、メールが届きました。要は、当選していてチケットを持っている人を対象に抽選をして、7月6日に抽選結果を教えてくれるそうです。そこで落選したら払い戻し、当選した場合は、そのまま観戦か、キャンセルかを決めることになるそうです。実際に、抽選結果次第ですが、どうなることやら。

※東京2020オリンピック観戦チケットを抽選販売にて購入いただいた皆様へのご案内となります。 ※フィッシング等の迷惑メールと区別するため、本メールには、東京2020公式チケット販売サイトのURLを掲載しておりません。

東京2020大会のチケットをご購入いただいた皆さまへ

新型コロナウイルス感染症の影響による東京2020大会の1年延期ならびに、観客人数制限の決定が6月に延期となったことに伴い、観戦チケットの取扱いについてのご案内がこの時期となり、皆さまに大変ご心配とご不便をおかけしております。

今回、観客人数の上限が「収容定員50％以内で１万人」に決定したことを受け、その上限を超えている一部のセッションについてはチケットの枚数を削減する必要が生じたため、観客人数制限に伴う販売済チケットの再抽選を実施させていただくこととなりました。

本メールは観客人数の上限決定に伴う重要なご案内となりますので、必ず、ご一読ください。
なお、詳細につきましては、東京2020公式チケット販売サイトならびに東京2020公式ウェブサイト等でもご案内しております。

【ご案内事項】
■観客人数制限に伴う販売済みチケットの再抽選について
■観戦チケットの発行方法の変更について
■払い戻し受付について
■新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインの策定
■東京2020チケット購入・利用規約の改訂について

※東京2020公式チケット販売サイトへのログインに関するお問い合わせが非常に多くなっております。ご登録いただいたメールアドレスが、機種変更などにより使用出来なくなった場合でも、TOKYO2020IDとしてご利用いただけます。パスワードは、9文字以上で英大文字、英小文字、数字全てを含んだ文字列にてご登録いただいております。お問い合わせいただく前に、今一度、お試しください。

■観客人数制限に伴う販売済みチケットの再抽選について
東京2020オリンピック競技大会の観客上限数が「収容定員50％以内で１万人」という方針が示されたことを受け、その上限を超えている一部のセッションについてはチケットの枚数を削減する必要が生じたため、観客人数制限に伴う販売済チケットの再抽選を実施させていただくこととなりました。

再抽選の結果発表日時：2021年7月6日（火曜）未明

対象セッションのチケットをお持ちの皆さまには、大会を楽しみにしていただいている中、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
安全・安心な大会実現のために、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※再抽選の対象となるセッションにつきましては、公式ウェブサイト等でご案内しておりますのでご確認ください。
※再抽選の結果は、東京2020公式チケット販売サイト内の［マイチケット］にてご確認ください。

再抽選の結果、観戦の機会をご提供できなくなってしまうお客様には、誠に申し訳ございませんが、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。払い戻しに関する詳細は、大会終了後に、ご購入者様の登録メールアドレス宛にご連絡いたします。その後、順次返金作業を実施させていただきます。

■観戦チケットの発行方法の変更について